Zelfspot in marketing is geen gimmick. Het is een krachtige manier om op te vallen in een wereld vol merkgeschreeuw. Even geen borstklopperij of gelikte verkooppraat. Gewoon een knipoog naar je eigen imperfecties. Durven toegeven dat je ook maar gewoon een mens bent — als merk.

Waarom dat werkt? Omdat mensen zich aangetrokken voelen tot merken die zichzelf niet te serieus nemen. En laten we eerlijk zijn: iedereen houdt van een goede grap, vooral als die op jouw eigen conto is.

Waarom zelfspot werkt (en nee, dat is geen mop)

Zelfspot is ontwapenend. Het breekt het ijs en haalt de druk van het verkoopmoment. Je publiek voelt zich niet aangevallen of overgehaald, maar juist begrepen. Je zegt als merk eigenlijk: “We snappen het. Wij zijn ook niet perfect.”

Denk aan merken als Chocomel of Coolblue. Ze gebruiken humor en zelfspot om de afstand tussen merk en klant te verkleinen. Geen gladgestreken façade, maar gewoon, herkenbaar en menselijk. En dát blijft hangen.

Kwetsbaarheid verkoopt

Zelfspot is meer dan alleen een geinige opmerking. Het gaat om durven toegeven dat je niet onfeilbaar bent. Zoals KFC deed met hun geniale “FCK”-campagne toen hun kip op was. Ze maakten van een crisis een kans om sympathie te winnen, door het op een slimme, humorvolle manier op te lossen.

Wat je daarmee uitstraalt? Zelfvertrouwen. Geloofwaardigheid. En bovenal: herkenbaarheid.

De dunne lijn tussen grappig en gênant

Zelfspot moet goed gedoseerd zijn. Te veel zelfrelativering kan overkomen als onzekerheid of gebrek aan professionaliteit. Je wilt niet dat mensen gaan twijfelen aan je product of dienst.

Coolblue heeft dat perfect door. Ze zijn speels in hun communicatie, maar blijven altijd duidelijk over wat je van ze mag verwachten. Dat is de sweet spot: lachen om jezelf, zonder jezelf onderuit te halen.

Social media loves zelfspot

Op Instagram, LinkedIn en vooral op X (voorheen Twitter) geldt: wie durft te lachen, wordt sneller gedeeld. Merken als bol zijn daar meester in. Hun reacties, inhakers en gevatte posts zijn niet alleen hilarisch, maar ook slim. Ze pakken momenten, draaien ze om en maken er een feestje van, mét zelfspot.

En zeg nou zelf: als je moet kiezen tussen een saaie boodschap of een merk dat zichzelf niet al te serieus neemt, wie blijft er dan hangen?

Zo gebruik je zelfspot als marketingtool

Wil je zelfspot inzetten voor jouw merk? Dan zijn dit de do’s & don’ts:

Do:

• Wees oprecht, geen geforceerde grapjes

• Ken je doelgroep, snappen ze jouw humor?

• Houd balans, entertain zonder je geloofwaardigheid te verliezen

• Blijf trouw aan je tone of voice, ook als je grappen maakt

Don’t:

• Maak geen grappen ten koste van je betrouwbaarheid

• Vermijd clichés of te makkelijke humor

• Gebruik geen zelfspot als je merk nog zoekende is in z’n positionering

Zelfspot als serieuze marketingstrategie

In een overvolle markt kun je opvallen door even níet harder te schreeuwen, maar zachter te lachen. Zelfspot is geen slapstick. Het is een slimme manier om je merk toegankelijker, sympathieker en memorabeler te maken.

Durf dus te relativeren. Niet omdat je je merk niet serieus neemt, maar juist omdat je weet: mijn publiek doet dat wel.

Zin om met zelfspot je content een boost te geven, maar zoek je nog de juiste toon?
We denken graag met je mee.

Lees ook: Trending audio’s op Instagram: gouden kans of gimmick?